プライバシーポリシー

個人情報利用に関する規定

1．個人情報に関する定義

ホテル龍登園(以下、単に「龍登園」といいます。)は、特に説明がない限り、本プライバシーポリシーおける用語は下記の意義を有するものとします。

(1) 個人情報：当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、年齢、職業その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、または、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

(2) 本組織：龍登園が実施、運営する「RYUTOUENリフレッシュ」をいいます。

(3) 本サイト：ウェブサイト「RYUTOUENリフレッシュサイト」をいいます。

(4) 本サービス：龍登園が本組織上で提供する一切のサービスをいいます。

(5) 会員：本サイトを利用するために会員登録している者をいいます。

 

2．個人情報の適法かつ公正な取得

個人情報の取得は、適法かつ公正な手段によって行います。

 

3．個人情報の利用目的について

龍登園は、会員から取得した各情報は、下記の目的に必要な限りにおいて利用します。

(1) 本サービス提供に伴う会員の本人確認：氏名、電話番号、メールアドレス

(2) 本サービス内におけるアンケートやキャンペーン等の賞品発送：氏名、住所、電話番号、ID、メールアドレス

(3) 龍登園が取り扱う商品・サービスに関する各種ご案内：端末情報、Cookie及びID、ログ情報及び行動履歴情報、位置情報、その他関連情報

(4) 龍登園が開催(主催、共催、協賛、後援)するイベント等に関するご案内：氏名、ID、メールアドレス

(5) 龍登園が行うキャンペーン、懸賞、その他イベントの応募および参加に関するご案内：氏名、ID、メールアドレス

(6) 龍登園が行うアンケート実施、マーケティングデータの調査、統計、分析：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別その他のプロフィール情報、端末情報、ログ情報及び行動履歴情報、位置情報、Cookie及びID、その他関連情報

(7) 本サービス提供に伴う提携サービスの提供、ユーザーのニーズや興味関心に合った広告情報等の表示、広告効果の分析、市場分析、マーケティング、その他これらに付随する目的、第三者への提供：端末情報、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別その他のプロフィール情報、ログ情報及び行動履歴情報、位置情報、Cookie及びID、その他関連情報

 

4．個人情報の目的外使用の禁止

取得させていただいた個人情報は、ご本人の承諾がない限り上記目的外の使用はいたしません。ただし、法令の定め等による場合や、個人の識別が不可能な状態にした後の統計データを研究資料等として利用する場合はこの限りではありません。

 

5．個人情報の正確性と安全性の確保について

(1) 龍登園は、個人情報の正確性を確保するため細心の注意を払いデータ保持に努めます。

個人情報のデータの取扱いには細心の注意を払い、紛失・破壊・漏えい・滅失・改ざんの防止、その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を行います。

(2) 責任者を配置し、その者が個人情報の適切な管理を指導しています。また、従業員入社時に、個人情報保護に関する研修を行っています。

 

6．個人情報の第三者提供について

龍登園は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはいたしません。

(1) あらかじめご本人の同意をいただいている場合。

(2) 上記利用目的の達成のため、第三者等に提供する場合。なお、本人が第三者への提供を停止する意思を表示した場合には、第三者への利用は停止されるものとします。

(3) 人命、身体または財産の保護に必要な場合で、ご本人の同意をいただくことが困難な場合。

(4) 司法機関、行政機関等から法令に基づき提供を命じられた場合。

(5) 合併、分社化、営業譲渡等で個人情報を提供する場合。

 

7．個人情報の委託について

業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがあります。この場合、これらの業務委託先との間で取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行います。

万一、委託業者の行為により個人情報の漏えい等が生じた場合、その損害賠償は龍登園の監督につき故意または重過失があった場合にのみ、それによって直接に生じた通常損害の範囲に限り、賠償するものとします。

 

8．個人情報の開示・訂正等について

(1) 龍登園の管理する個人データに関し開示・訂正・追加・削除・利用停止および消去(以下、「開示等」といいます。)を希望される場合は、お申し出いただいた方が本人であることを確認した上で、合理的な期間および範囲で対応いたします。

(2) 開示等をお求めになる場合の他、個人情報に関する質問・お問い合わせ・苦情や相談等は、本サイトお問い合わせよりご連絡をくださいますようお願いいたします。

 

9．個人情報提出の任意性及び当該情報を与えなかった場合に本人に生じる結果

龍登園は、サービスの提供又はお問い合わせにあたり、本人の同意を得た場合に限り、本人の個人情報の収集を行います。ただし、本人の同意が頂けない場合又は内容が正確でない場合は、一部のサービスの提供をいたしかねる可能性がございますのでご了承下さい。

 

10．Cookieの取得

龍登園は、本サイトにおいて、Cookieを使用することがあります。Cookieとは、本サイト等にアクセスしたユーザーのブラウザに送信される、一意の文字列で構成されたID形式のテキストデータで、それを経由して、本サイト等にアクセスしたユーザーの行動履歴情報、属性情報を取得することがあります。

これらのデータを組み合わせることにより、個人を識別可能な情報となる可能性がありますが、IDはブラウザに対してランダムに発行され、個人を識別できるデータと紐づけることはありません。

龍登園は、Cookieに関する情報及びCookieを使用して取得される情報を、本サービスの改善及び利便性の向上、並びに会員に対するサービス提供のために利用し、その場合においても、また、これらのデータを第三者へ提供する場合においても、個人が特定されることはありません。

なお、Cookieには、ウェブサイトの閲覧が終了すると自動的に消去されるセッションCookieと、指定された期間保存されるパーシステントCookieがあり、また指定元ドメインの属性により、ファーストパーティーCookie、サードパーティーCookieに分けられます。使用するブラウザの設定を変更することにより、Cookieの無効化、履歴の削除が可能ですが、その場合は、本サイトの閲覧のたびにID・パスワードの入力が必要になる、本サービスの利用が制限される等、利便性の低下が引き起こされる場合があります。

Cookieの無効化、履歴の削除についての詳細は、各ブラウザのヘルプ、又は設定メニューのCookie(またはクッキー)をご参照ください。

 

11．当規定の更新について

龍登園は、個人情報に関する規定を変更する場合があります。個人情報に関する規定に重要な変更がある場合には、本サイト上および登録メールアドレスへの通知をもって告知します。

 

※お客様へのお願い

• 当社運営サイトでは、お客様の登録情報をID・パスワードで保護している場合があります。ID・パスワードの管理は、お客様ご自身が責任を持って行ってください。
• 当社運営サイトを安全にご利用いただけるよう、当社運営サイト上に、他の方やお客様ご自身の個人情報は掲載されないようお願いいたします。